W najbliższy czwartek 3 września zostanie otwarta dla osób polskojęzycznych Infolinia Czerwonego Krzyża 1717 i czat internetowy www.1717.is
Usługa w j. polskim będzie czynna w czwartki w godz. 20-23.
Grupa wolontariuszy mówiących po polsku przyłączyła się do projektu i przeszła odpowiednie szkolenie, aby móc odpowiadać na pytania. Celem jest dotarcie do polskojęzycznych osób mieszkających w tym kraju. Uważamy, że projekt jest konieczny ze względu na dużą grupę polskojęzycznych osób mieszkających na Islandii, a przy wsparciu Ministerstwa Spraw Społecznych jesteśmy w stanie obsłużyć tę dużą grupę osób, która obecnie liczy
ponad 20 000 osób.
Od 2004 roku 1717 otrzymał setki tysięcy wiadomości przez telefon i czat online od osób potrzebujących pomocy.
Rocznie w 1717 odbieranych jest około 15 tysięcy wiadomości i są one bardzo zróznicowane. Większość z nich dotyczy problemów psychologicznych i społecznych, takich jak depresja, lęk, myśli samobójcze, izolacja społeczna i obawy finansowe.
W projekcie bierze udział około 100 wolontariuszy, którzy zapewniają wsparcie psychologiczne, aktywne słuchanie. Kontakt jest bezpłatny (np. do połączenia nie jest wymagany kredyt), a usługa jest zawsze anonimowa i poufna. Usługa jest dostępna przez 24 godziny na dobę w języku islandzkim, ale w ostatnich miesiącach trwały wyżej wymienione prace mające na celu rozszerzenie usługi.
Dobrze jest poznać i wskazać ludziom 1717. Dzwonić można przez całą dobę, pomoc otrzymają wszyscy, którzy tego potrzebują!
Żaden problem nie jest zbyt duży lub mały dla telefonu zaufania 1717 i czatu internetowego.